Política de Privacidade

1. Visão geral

Esta Política de Privacidade descreve o tratamento de dados relacionado ao app yonkeagents e às ferramentas de gestão de publicidade operadas pela Koala Parts Acessorios Automotivos e Eletronicos LTDA (“Koala Parts”, “nós” ou “controladora”). O app pode usar integrações da Meta, inclusive APIs de Marketing e outros recursos que estejam autorizados para uma conta empresarial.

O yonkeagents é destinado a pessoas e empresas que receberam autorização para consultar ou administrar contas, campanhas e demais ativos de publicidade. Ele não substitui os termos, políticas ou controles de segurança da Meta.

2. Quem é a controladora

Koala Parts Acessorios Automotivos e Eletronicos LTDA
CNPJ: 24.527.765/0001-42
Rua Itapechinga, 2, Santa Luzia
Bragança Paulista, São Paulo, CEP 12919-514, Brasil
Site institucional: koalaparts.com.br

Para assuntos de privacidade relacionados ao app, escreva para junioriwanowski2023@gmail.com ou ligue/envie mensagem para +55 (48) 99695-2797.

3. Dados que podem ser tratados

Tratamos somente os dados necessários para uma finalidade autorizada e compatível com o uso da integração. Dependendo da conta e das permissões concedidas, isso pode incluir:

O app não foi projetado para solicitar senhas da Meta, tokens em mensagens ou dados pessoais que não sejam necessários para a finalidade autorizada. Não envie credenciais pelo e-mail de suporte.

4. Para que usamos os dados

• Exibir, consolidar e comparar métricas de desempenho de campanhas e contas autorizadas.
• Criar, editar, pausar, publicar ou consultar campanhas, conjuntos e anúncios quando a permissão aplicável estiver ativa.
• Executar solicitações feitas por pessoas autorizadas e manter uma trilha de auditoria das operações relevantes.
• Proteger o app, prevenir uso indevido, investigar incidentes e atender solicitações de suporte.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens válidas de autoridades.
• Melhorar a confiabilidade e a usabilidade dos serviços, preferencialmente com dados agregados ou minimizados.

Não usamos os dados de contas de anúncios para vender listas, fazer publicidade própria direcionada ou criar perfis pessoais incompatíveis com a autorização recebida.

5. Bases e fontes

O tratamento ocorre conforme a finalidade e a relação aplicável, incluindo execução de uma solicitação ou contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e legítimo interesse com avaliação de necessidade e proporcionalidade. Quando exigido, solicitaremos consentimento ou outra autorização válida.

As principais fontes são: (a) a pessoa que usa o app; (b) a empresa que concede acesso; (c) a Meta e suas APIs, após a autorização correspondente; e (d) sistemas técnicos necessários à operação. O acesso é limitado ao escopo efetivamente concedido pela Meta e pela organização responsável pelo ativo.

6. Compartilhamento

Podemos compartilhar ou permitir acesso aos dados apenas com:

• Meta Platforms: para autenticação, leitura ou alteração solicitada por meio das APIs e aplicação das políticas da plataforma.
• Pessoas e empresas autorizadas: administradores, clientes e operadores que tenham recebido acesso ao ativo ou ao relatório.
• Prestadores de infraestrutura: hospedagem, registros, monitoramento, suporte e segurança, sob deveres de confidencialidade e proteção.
• Autoridades competentes: quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de proteger direitos, segurança e integridade dos serviços.

Não comercializamos dados pessoais. Eventuais transferências internacionais decorrentes de provedores de tecnologia serão avaliadas e protegidas conforme a legislação aplicável e os contratos pertinentes.

7. Retenção e eliminação

Conservamos cada categoria de dado pelo tempo necessário à finalidade informada, à prestação do serviço, à auditoria de ações e ao cumprimento de obrigações legais. Relatórios e logs podem ser mantidos por período adicional quando forem necessários para segurança, prevenção de fraude, resolução de disputas ou defesa de direitos.

Quando a finalidade terminar, procuraremos eliminar, anonimizar ou restringir os dados, ressalvadas as hipóteses em que a retenção seja permitida ou exigida. As orientações para solicitar a exclusão estão em Exclusão de dados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, como controle de acesso por função, minimização de permissões, registro de operações, proteção de segredos fora do código e revisão de integrações. Nenhum serviço conectado à internet é absolutamente imune a incidentes; por isso, também mantemos procedimentos para detectar, conter e responder a eventos de segurança.

Usuários devem manter seus acessos pessoais seguros, não compartilhar tokens e informar imediatamente qualquer operação não reconhecida.

9. Direitos dos titulares

Nos limites da legislação aplicável e após a validação necessária, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamentos e demais direitos previstos na LGPD. Alguns pedidos podem ser limitados por obrigações legais, segurança, direitos de terceiros ou pela impossibilidade de alterar registros da Meta.

Envie a solicitação para junioriwanowski2023@gmail.com, informando o contexto do app, a empresa ou conta relacionada e a medida desejada. Não inclua senha, token ou segredo no pedido.

10. Crianças e adolescentes

O app é voltado a operações empresariais e não é direcionado a crianças. Se você entender que uma criança forneceu dados pessoais sem a autorização apropriada, entre em contato para que possamos avaliar e tomar as medidas cabíveis.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão publicada indicará a data de atualização. Quando uma alteração for relevante, adotaremos medidas razoáveis para comunicar usuários e empresas afetadas pelos canais disponíveis.

12. Contato